Handayani, Putu Wuri, and Irvan Ferdiansyah. “PENENTUAN CSF PADA WEBSITE INTERNET BANKING DITINJAU DARI ASPEK KEBUTUHAN PENGGUNA SEBAGAI NASABAH INDIVIDUAL DENGAN STUDI KASUS BCA, BANK MANDIRI, DAN BNI”. Jurnal Sistem Informasi 7, no. 1 (July 15, 2012): 55-61. Accessed August 19, 2022. https://jsi.cs.ui.ac.id/index.php/jsi/article/view/295.