Handayani, P.W. and Ferdiansyah, I. 2012. PENENTUAN CSF PADA WEBSITE INTERNET BANKING DITINJAU DARI ASPEK KEBUTUHAN PENGGUNA SEBAGAI NASABAH INDIVIDUAL DENGAN STUDI KASUS BCA, BANK MANDIRI, DAN BNI. Jurnal Sistem Informasi. 7, 1 (Jul. 2012), 55-61. DOI:https://doi.org/10.21609/jsi.v7i1.295.